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哈尔滨市产品质量监督检验院 关于开展中央八项规定贯彻落实 情况“回头看”工作汇报

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  哈尔滨市产品质量监督检验院自2013年以来,认真学习贯彻中央八项规定精神,严格按照省委、省政府出台的九项规定和市委、市政府出台的十项措施开展质检服务工作,不断规范、严谨质检机构管理、检验工作质量控制和质检服务工作流程,把八项规定的有关精神融入到质检机构的领导班子建设、业务管理、作风建设、廉洁教育等方面,取得了一定成效。现将我院开展中央八项规定落实情况“回头看”工作汇报如下:

一、密切联系企业需要,落实联系和服务企业及消费者工作制度,着力抓好服务民生工作
       2013
年以来,我院始终坚持质检机构服务社会经济发展、服务企业和广大消费者的宗旨,积极落实上级有关改善经济发展环境、优化服务措施、促进企业提高效益、维护消费者合法权益的政策部署和工作安排,不断摸索创新服务方式、转换服务理念、找准自身定位,在开展各项专项整治和主题活动中取得了较好的社会效益。

(一)完善服务制度和服务流程,推出“绿色通道”、减免检验收费、实施节假日“安静周”等制度和措施,为企业生产活动创造更加便捷、实惠、舒适的环境条件。充分发挥质检机构社会和技术资源优势,帮助企业打开产品销售渠道,提高企业效益。

(二)走出实验室、开展便民服务。每年我院都要利用质量月、315、哈洽会、博览会等各种社会平台,广泛宣传产品质量法等法律法规,大力开展便民服务,贯彻落实国家质量发展纲要的战略部署,不断提高全社会质量兴国意识。

(三)开放实验室,普及质量知识。我院多次开展了科技普及周、实验室开放日等活动,邀请社会各界人士走进质检大厦,参观实验室,了解产品检验流程、普及产品质量常识,提高全民质量维权意识,扩大质检机构社会影响。我院还多次组织开展了面对企业检验人员的专业培训和实验室操作实践,提高企业检验人员的检验理论和检测技术能力。

(四)走进新闻媒体,服务广大消费者。我院每年都要多次走进新闻媒体直播间,通过新闻热线、便民服务专栏以及生活消费专题节目等,为广大消费者讲解、介绍各类商品质量知识和购买、维护、辩假的常识方法等。

(五)加强专项治理,改善生活环境条件。我院积极配合省市政府重点开展对劣质煤、劣质油等专项整治行动。我院技术人员经常在严寒酷暑天奋战在检验检测第一线。煤堆上、油罐旁,留下我院人员辛勤的汗水和足迹。

二、创新调研方式,改进服务作风,讲求服务实效,在解决企业迫切需要上下功夫
     
(一)深入企业调研,征求意见和建议,改进服务方式和渠道。几年来,我院积极研究探索质检服务社会发展的有效渠道,着力为提高企业产品质量和产品提档升级,开展了大量的调查研究和交流协作。我院领导干部和各部门经常深入企业走访、了解企业最迫切需求,有针对性的开展帮扶和技术咨询服务,得到了企业肯定和好评。

(二)发挥质检机构优势,为企业提供便捷的信息渠道、社会资源共享和技术支持。
   三、精简院内各种会议活动,取消一般性例会,提高会议活动实效

在长期的管理工作中,作为技术检验机构,我院在组织开展产品质量监督检验和质量控制管理中,形成了传统的业务例会和月小结、半年总结和全年总结等会议惯例。加上有计划的政治理论集中学习、上级安排的各种专项工作的落实部署,这些形成了大量的会议安排,占用了大量的人力、物力和时间。中央提出八项规定和省委、省政府出台了九项规定之后,我院认真学习领会有关精神,坚持以需定会、议题整合、会前沟通、会上议定、会下发文,简化了会议程序,做到了可开可不开的会议坚决不开,一个层面可以安排的会议绝不在两个层面上召开。取消了每月例会和纯粹的总结性会议,一般性业务协调会也是本着规格能小则小、有关部门参加的原则组织开会;各管理部门事务性工作安排和沟通一律通过内线电话、院内开辟的网络平台、手机微信群、电脑QQ等适时进行。
     
 四、精简院内文件简报、减少文件简报数量和篇幅,提高文件简报质量和时效
      
我院在多年的管理工作中,逐渐形成了较为完整、规范的院内行文管理制度和工作简报流程。每年按照全年工作计划和专项管理工作需要,经院主要领导审核签发,上呈或下达院内行政管理文件;经院主要领导或院党委书记审核同意上呈或下发院党委文件;除非有关质检院发展、新制度建立和完善以及重大活动安排,院内大量的日常性、事务性管理活动和业务交流、活动安排检查等,都由各部门在主管领导把关下协调完成。重要的、即时性工作总结和活动报道由主要领导审核把关后统一由院行政部报出。
  五、简化业务协调、转企调研和会务接待,严格把握接待标准

多年来,在质检事业发展中,我院与国家总局、省、市局以及各级政府部门、社会各方面发生开展了大量技术交流、业务培训、调研考察、资质认证、资源整合等往来活动。我院始终本着简化手续、严控费用、规范程序、礼貌周到,既不搞花哨的礼仪性迎来送往、不悬挂或张贴欢迎标语横幅、不安排酒席宴请。而是通过细心周到的安排、热情好客的接待、精打细算的技巧、求真务实的作风,处理好每一笔事务性活动费用支出,有效的节约了费用。
      
六、厉行勤俭节约,严格遵守各项规定,严格控制会议活动经费
      
我院多年来坚持推行无纸化办公,通过网络、微信、QQ、短信等进行日常管理和业务交流,节省了大量的办公纸张消耗;规范了检验报告出具管理和打印流程,保证了报告出具的质量和效率,减少了报告用纸的消耗;为每一台公车安置了GPS定位系统,加强对车辆的使用监控,杜绝了公车私用;统一管理公车用油、加油,有效的节约了油料消耗;不断加强水电气节约使用的宣传教育,加强对跑冒滴漏管线的检查和维修;召开各种会议和组织社会活动,总是本着简化、就近就便原则来安排,尽量减少不必要的费用支出。
   七、加强理论学习,做到理论联系实际,弘扬求真务实的优良学风

几年来,我院始终按照建设学习型质检机构的目标要求开展各种政治理论学习。党的十八大以来,我院在领导班子(中心组)、中层干部、各支部以及党员等几个层面建立健全了政治理论学习制度和学习的计划性、经常性和有效性;完善了学习手段和工具,搭建了学习平台,在学习原著、研讨原理、求真务实的基础上,重点学习领会习近平总书记有关黑龙江的两次重要讲话精神,研究改进质检机构服务社会经济发展的新思路、新举措,坚持从思想作风入手、从改进工作抓起,按照为民、务实、清廉的要求,标本兼治、多措并举,切实改进质检服务作风,密切质检机构同企业和群众的联系,在优化经济发展环境、帮扶企业助推龙江经济发展方面取得了显著的效果。


   
                        二O一七年三月二十四日


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